Regulamin sprzedaży
REGULAMIN SKLEPU „MEGA”
1. ZAMÓWIENIA I ICH REALIZACJA
1.1 Zamówienie może złożyć dowolna osoba fizyczna lub zarejestrowana firma.
1.2 Do przyjęcia zamówienia wymagamy podania: imienia i nazwiska bądź nazwy firmy, adresu, kontaktowego numeru telefonu bądź email.
1.3 Jeżeli chcą Państwo otrzymać fakturę VAT za zakupiony towar wymagamy podania numerów NIP.
1.4 Zamawiać można wszystkie przedmioty prezentowane na stronie http://mega.intelishop.pl/
1.5 Zamówienia towarów mogą być składane telefonicznie, przez sklep internetowy na stronie internetowej http://mega.intelishop.pl/ lub email.
1.6 W przypadku zamawiania przez sklep internetowy lub email przyjęcie Państwa zamówienia jest potwierdzane przez MEGA telefonicznie lub emailem - niepotwierdzone zamówienie nie stanowi wiążącej oferty w myśl przepisów KC.
1.7 Jeśli zamówionego towaru nie posiadamy czasowo w naszym magazynie to otrzymają Państwo informację, kiedy będzie on dostępny lub propozycję zmiany zamówienia (wymiany na inny sprzęt bądź odwołanie zamówienia).
1.8 Po akceptacji zmian zamówienie zostanie przyjęte/odwołane.
1.9 Akceptujemy następujące formy płatności: przelew (przedpłata), płatność przy odbiorze (pobranie), gotówka.
1.10 Przy płatności przelewem przyjęcie zamówienia następuje dodatkowo po otrzymaniu potwierdzenia przelewu z banku.
1.11Sprzęt wysyłamy następnego dnia roboczego od przyjęcia zamówienia.
1.12 Po wysłaniu przez nas paczki odpowiedzialność za dotrzymanie terminu dostawy ponosi kurier. Wszelkie szkody i związane z nimi roszczenia powstałe przez niedotrzymanie terminu doręczenia przesyłki obciążają kuriera.
1.13 Na życzenie Klienta udzielamy informacji dotyczących numerów listów przewozowych paczek (tylko tych adresowanych do danego Klienta).
1.14 O fakcie wysłania paczki powiadamiamy Klientów w dniu wysyłki lub, najpóźniej, na drugi dzień po wysłaniu towaru.
1.15 Przy zamawianiu towaru, nie będącego w stałej ofercie naszej firmy, zostaną Państwo poinformowani o możliwościach i terminie realizacji zamówienia.
2. KOSZTY I RODZAJE PRZESYŁEK
2.1 Koszty przesyłki pokrywa Klient.
2.2 Koszty przesyłki są doliczane do kwoty, którą Klient ma zapłacić za zamówiony sprzęt.
2.3 Standardowo zamówiony sprzęt wysyłamy pośrednictwem kuriera GLS
2.4 Na życzenie Klienta możliwa jest wysyłka Pocztą Polską.
3. ZWROT/WYMIANA TOWARU
3.1 Klient ma prawo do wymiany lub zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, jeżeli:
• jego stan wskazuje na to, że był używany przed zakupem
• został zniszczony lub uszkodzony podczas przesyłki
• różni się od opisu/zdjęć prezentowanych na stronie
• sprzęt zamawiany w zestawach lub w większej niż 1szt. ilości jest niekompletny, brakuje jego części lub jest ona zniszczona/uszkodzona
3.2 Klient ma prawo wyboru czy zakupiony towar ma być zwrócony czy wymieniony.
3.3 Przy wymianie towaru Klient powinien zdecydować, czy chce otrzymać tą samą czy też inną wersję danego produktu.
3.4 Przy wymianie sprzętu na droższy Klient musi pokryć różnicę w cenie droższego i wymienianego modelu.
3.5 Przy zwrocie/wymianie towaru Klient Mega ma wysłać na adres firmy sprzęt, który chce zareklamować, na swój koszt.
3.6 Po otrzymaniu od Klienta towaru decydujemy czy podlega on zwrotowi/wymianie na podstawie w/w warunków.
3.7 Przy wymianie towaru wysyłamy towar na nasz koszt.
4. GWARANCJA MEGA
4.1 MEGA udziela 1 rok gwarancji na każdy nowy zakupiony w sklepie sprzęt.
4.2 Podstawą gwarancji jest Rachunek dołączany do każdego zamówienia.
4.3 Okres gwarancji rozpoczyna się z datą na Rachunku.
4.4 Gwarancji podlega sprzęt, który:
• w okresie 1 roku od daty zakupu został uszkodzony/zniszczony
• uległ uszkodzeniu lub zniszczeniu tylko i wyłącznie podczas prawidłowego i zgodnego z przeznaczeniem użytkowania
4.5 Postępowanie w przypadku reklamowania przez Klienta zakupionego sprzętu jest identyczne jak przy zwrocie/wymianie towaru.
Składając zamówienie w sklepie w dowolnej formie zamawiający oświadcza, że zgadza się na podane w powyższym regulaminie warunki.
Strona główna | O sklepie | Polityka Prywatności | Regulamin | Oprogramowanie sklepu InteliShop